Privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Quién opera Subaviso

Subaviso opera el sitio subaviso.com. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escribe a hola@subaviso.com.

Qué guardamos

Tu cuenta: email, nombre si nos lo diste y fecha de verificación del email. Tu sesión: una huella del token de la cookie de sesión, no el token. Tu seguimiento: oportunidades guardadas, etapas, notas y búsquedas. Tus compras: el identificador de cliente y de suscripción de Stripe, el tipo de compra, el importe, el email usado y el estado de tu acceso. No guardamos datos de tarjeta. Los reportes: el email del comprador, la categoría o el municipio y la lista entregada. Las alertas: el email, la categoría o el municipio que elegiste, cuándo la confirmaste y qué avisos ya te enviamos. Seguridad: el email y la dirección IP (abreviada en IPv6) de cada solicitud de código o de alerta y los intentos fallidos.

Cuánto tiempo

Los códigos de acceso vencen en 15 minutos y solo guardamos su hash. Una alerta sin confirmar se borra a las 48 horas; una confirmada dura hasta que te das de baja, con un clic desde cualquiera de sus emails. Los registros de seguridad (email e IP abreviada de cada solicitud de código o de alerta y de cada intento fallido) se borran a las 48 horas; la limpieza corre dos veces al día, así que una anotación puede durar unas horas más. La sesión dura 30 días. La cuenta y el seguimiento se conservan mientras la cuenta exista. Los registros de pagos y reportes se conservan el tiempo necesario para cumplir obligaciones contables y fiscales. Cloudflare, que sirve el sitio, guarda registros técnicos de las peticiones (incluida la IP) por su cuenta y por poco tiempo; no los usamos para perfilar a nadie.

Para qué los usamos

Para darte acceso a tu cuenta, cobrar y activar lo que compras, enviarte el código de acceso, los reportes y las alertas que pediste, y prevenir abusos. No vendemos tus datos ni mostramos publicidad.

Cuántas personas nos visitan

Para contar las visitas usamos Cloudflare Web Analytics. No usa cookies ni te identifica: registra la página que ves, el sitio desde el que llegaste, el país, el tipo de dispositivo y cuánto tardó en cargar. Solo lo vemos como totales.

Proveedores

Cloudflare aloja el sitio y la base de datos, verifica que las solicitudes vienen de personas (Turnstile) y cuenta las visitas (Web Analytics). Contamos además, por día y sin ningún dato personal, cuántas veces se ve una oferta, se pulsa comprar y se completa un pago. Resend envía los correos. Stripe procesa los pagos; al pagar también aplican su privacidad y sus condiciones.

Cookies y navegador

Usamos cookies propias y nada más: la de sesión, necesaria para mantenerte dentro de tu cuenta, y, si pagas el acceso sin haber entrado, una que dura un día y solo sirve para que ese navegador entre a la cuenta recién creada al volver del pago.

Borrar tu cuenta

Desde Cuenta puedes eliminar tu cuenta. Se borran tu cuenta, tus sesiones, tus guardadas, tus búsquedas y tus pases. Si tienes una suscripción activa, cancélala antes en Administrar suscripción. Los registros de pago se desvinculan de tu cuenta, pero conservan el email de la compra y el importe: son el comprobante de una transacción y la ley obliga a guardarlos. Para otras solicitudes, escribe a hola@subaviso.com.